Start Submission Become a Reviewer

Reading: Fundamentación de las categorias centrales en procesos de transformación cultural para la im...

Download

A- A+
Alt. Display

Conference Abstracts

Fundamentación de las categorias centrales en procesos de transformación cultural para la implementación de modelos de cuidados integrados centrados en la persona

Author:

Gerardo Amunarriz Perez

Insituto Gerontologico Matia, ES
X close

Abstract

Introduction: La OMS (2015, p.135) propone a los diferentes agentes del ecosistema sociosanitario promover cambios para implementar modelos integrados centrados en las personas. Esta investigación fundamenta que categorías organizativas intervienen y como se interrelacionan contribuyendo a modelizar la trasformación organizacional en este ámbito.

Theory/Methods: Se trata de una investigación cualitativa mediante estudio de caso de la Fundación Matia (San Sebastian). Organización sin ánimo de lucro que integra 1500 profesionales distribuidos en diversos recursos: 1 hospital, 7 centros rehabilitación, 8 residencias, 7 centros de día, apartamentos para mayores, centro para diversidad funcional y 1 instituto de I+D. La metodología desarrollada es inductiva-constructivista basada en teoría fundamentada (10 entrevistas en profundidad) y se combina con investigación-acción (equipo interdisciplinar de 7 personas) siendo el investigador principal insider (Director General) (Coghan, 2007). Está metodología está avalada para generar modelos teóricos (Rindova y Kotha, 2001). La explotación de datos cualitativos se ha apoyado en el software NVivo 12.

Results: El modelo matricial generado tiene 9 categorías que pivotan sobre una categoría central: la dignidad humana; estas permiten modelizar la transformación cultural desde dos ópticas diferentes; la primera divide el propósito organizativo en tres dimensiones: las necesidades de los usuarios, la toma de decisiones directivas y los motivos y motivaciones de los participantes; y la segunda desde tres niveles organizativos: uno formal orientado a la eficacia económica y la competitividad, el segundo ligado al aprendizaje y el conocimiento y el tercero a la ética, donde el liderazgo y la confianza mutua son claves. Si bien, el primer nivel se ubica en el plano visible organizativo, el segundo y tercero se encuentran en el ámbito interno de los participantes.

Discussion: El modelo de trasformación planteado analiza la necesidad de implementar de manera sistémica, coherente y en un orden secuencial determinado las 9 categorías propuestas; así como su interiorización en espacios de trabajo participativos y temporales a través de proyectos centrados en lo cotidiano mediante la autoevaluación y el feedback permanentes.

Conclusions: Las 9 categorías facilitan la comprensión y la lógica de trasformación de manera sistémica. La interrelación de las categorías que se articulan a través de una categoría central (dignidad) permite trazar itinerarios participativos de cambio donde se integran diferentes perspectivas manteniendo una mirada holística.

Lessons learned: Los protagonistas son las personas participantes (usuarios y familias, directivos y equipos asistenciales) y sus relaciones. Este modelo promueve en este itinerario de cambio poner en el centro la persona y su dignidad conectando con los tres niveles organizacionales (eficacia, conocimiento y ética) para facilitar la búsqueda de un equilibrio sostenible.

Limitations: Las restricciones legales y económicas para la transformación real. La escasez de casos de éxito para contrastar el estudio y la validación de resultados.

Suggestions for future: Promover más investigación cualitativa y conocimiento ligado a la innovación organizacional en otras organizaciones y entornos sociosanitarios para posiciones directivas.

How to Cite: Amunarriz Perez G. Fundamentación de las categorias centrales en procesos de transformación cultural para la implementación de modelos de cuidados integrados centrados en la persona. International Journal of Integrated Care. 2019;19(4):170. DOI: http://doi.org/10.5334/ijic.s3170
11
Views
2
Downloads
Published on 08 Aug 2019.

Downloads

  • PDF (EN)

    comments powered by Disqus