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Conference Abstracts

Consejo Sanitario

Authors:

Dabi Santano García ,

Osakidetza, ES
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Raquel Roca Castro,

Osakidetza Emergencias, ES
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Antonio De Blas De Blas,

Osakidetza, ES
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Begoña Gómez Bravo,

Osakidetza, ES
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Sergio Resino Santamaría,

Osakidetza, ES
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Mayte Bacigalupe Artacho

Osakidetza, ES
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Abstract

El Consejo Sanitario realizado por enfermería es un servicio de atención no presencial que se puso en marcha en Junio de 2010 dentro del Proyecto Osarean-Osakidetza no presencial. Este proyecto  está enmarcado dentro de la Estrategia para afrontar el reto de la cronicidad en Euskadi.

Las enfermeras de Consejo sanitario-Osarean realizan diferentes funciones:

Seguimiento de pacientes crónicos tanto Telemonitorizados (EPOC, ICC) como a pacientes NO telemonitorizados (PPP, Paliativos)

Teleasistencia

Consejo sanitario

Triaje telefónico

Colaboración en Proyectos de Investigación

Colaboración en Programas de Salud (Alcohol y menores, Deshabituación tabáquica, etc)

 Las Enfermeras de Consejo Sanitario están ubicadas en el Centro Coordinador de Emergencias y ofrecen atención NO presencial las 24 h del día a toda la CAPV. Esto permite también aportar continuidad asistencial a todos los pacientes cuando sus equipos de referencia no están.

 El número de llamadas recibidas por Consejo Sanitario sigue incrementándose año tras año, siendo en el 2017 de 173.047. Cada vez es mayor el seguimiento de pacientes crónicos (91.362).  Tienen una alta tasa de llamadas resueltas por las enfermeras de Consejo Sanitario, que es del 80% de todas las llamadas recibidas.

 Todo ello garantiza la atención sanitaria al ciudadano asegurando una atención  continuada durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

How to Cite: Santano García D, Roca Castro R, De Blas De Blas A, Gómez Bravo B, Resino Santamaría S, Bacigalupe Artacho M. Consejo Sanitario. International Journal of Integrated Care. 2019;19(4):21. DOI: http://doi.org/10.5334/ijic.s3021
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Published on 08 Aug 2019.

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